--- title: Fehlerbehebung bei der Zoho-Integration description: Haben Sie Probleme mit der Zoho-Integration? Lesen Sie diesen Artikel, in dem wir die häufigsten Probleme besprechen und wie Sie sie lösen können.   Wenn Sie gerade eine Verbindung zwischen Zoho und L --- [Zu Content springen](https://help.leadinfo.com/de/fehlerbehebung-bei-der-zoho-integration#main-content) - [Deutsch](https://help.leadinfo.com/de/fehlerbehebung-bei-der-zoho-integration) - [English](https://help.leadinfo.com/en/troubleshooting-the-zoho-integration) - [Nederlands](https://help.leadinfo.com/nl/problemen-met-zoho-oplossen) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![Leadinfo\_logo\_RGB\_Witte\_tekst-3.png\]](https://help.leadinfo.com/hs-fs/hubfs/Leadinfo_logo_RGB_Witte_tekst-3.png?height=28&name=Leadinfo_logo_RGB_Witte_tekst-3.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://help.leadinfo.com/de/fehlerbehebung-bei-der-zoho-integration) - [English](https://help.leadinfo.com/en/troubleshooting-the-zoho-integration) - [Nederlands](https://help.leadinfo.com/nl/problemen-met-zoho-oplossen) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - Zum Leadinfo Zum Leadinfo Hallo 👋 wie können wir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Help Center](https://help.leadinfo.com/de?hsLang=de) 2. [Fehlerbehebung](https://help.leadinfo.com/de/fehlerbehebung?hsLang=de) 3. [Integrationen](https://help.leadinfo.com/de/fehlerbehebung?hsLang=de#integrationen) # Fehlerbehebung bei der Zoho-Integration Haben Sie Probleme mit der Zoho-Integration? Lesen Sie diesen Artikel, in dem wir die häufigsten Probleme besprechen und wie Sie sie lösen können.   > #### Ich habe Zoho mit Leadinfo verbunden, aber in Leadinfo werden keine Daten abgerufen Wenn Sie gerade eine Verbindung zwischen Zoho und Leadinfo hergestellt haben, kann es eine Weile dauern, bis alle Daten synchronisiert sind. Je nach Datenmenge kann es ein paar Minuten bis zu einer Stunde dauern. Wenn die Daten nach einer Weile immer noch nicht sichtbar sind, müssen Sie überprüfen, ob das Konto, das Sie verbunden haben, die richtigen Berechtigungen in Zoho hat. Sie können diese Berechtigungen ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: **Step 1:** Navigieren Sie in Zoho zu **"Einrichtung".** **Step 2:** Wählen Sie unter **"Benutzer und Kontrolle"** die Option **"Sicherheitskontrolle".** **Step 3:** Prüfen Sie, ob das Konto, das Sie verbunden haben, die richtigen Profilregeln hat. **Step 4:** Um ein Profil zu bearbeiten, klicken Sie auf das entsprechende Profil. **Step 5:** Scrollen Sie nach unten zu **"Zoho CRM API Access"** und aktivieren Sie diese Berechtigung. > #### Ich habe Zoho mit Leadinfo verbunden, aber wenn ich eine neue Firma in Leadinfo anlege, erscheint sie nicht in Zoho. Sie haben Ihre Integration eingerichtet und können Website-Besucher mit bestehenden Unternehmen in Zoho verbinden. Sie können jedoch keine neuen Unternehmen aus Leadinfo in Ihrem Zoho-Konto erstellen. Wenn dies in Ihrem Konto passiert, prüfen Sie, ob Sie das Modul Leads aktiviert haben.    **Schritt 1:** Navigieren Sie in Zoho zu **"Einrichtung".** **Schritt 2:** Wählen Sie unter **"Anpassung"** die Option **"Module und Felder".** **Schritt 3:** Klicken Sie auf **"Module organisieren"** in der oberen rechten Ecke **Schritt 4:** Aus der gesamten Liste können Sie die Module auswählen, die Sie ein- oder ausblenden möchten.    Haben Sie immer noch Probleme mit Ihrer Zoho-Integration? Kontaktieren Sie unseren Support über [support@leadinfo.com](mailto:support@leadinfo.com). - [Leadinfo Installieren](https://help.leadinfo.com/de/leadinfo-installieren?hsLang=de#main-content) - [Anfangen mit Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/leadinfo-installieren?hsLang=de#anfangen-mit-leadinfo) - [Leadinfo zur Datenschutzerklärung hinzufügen](https://help.leadinfo.com/de/leadinfo-installieren?hsLang=de#leadinfo-zur-datenschutzerkl%C3%A4rung-hinzuf%C3%BCgen) - [Leadinfo Trackingcode](https://help.leadinfo.com/de/leadinfo-installieren?hsLang=de#leadinfo-trackingcode) - [Alternative Möglichkeiten zur Installation von Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/leadinfo-installieren?hsLang=de#alternative-m%C3%B6glichkeiten-zur-installation-von-leadinfo) - [Erste Schritte mit Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte-mit-leadinfo?hsLang=de#main-content) - [Schritt 1: Geben Sie Ihren Kollegen Zugang](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte-mit-leadinfo?hsLang=de#schritt-1-geben-sie-ihren-kollegen-zugang) - 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