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# Warum werden meine Kampagnenbesucher nicht vollständig erkannt?

Führen Sie eine Kampagne durch und stellen fest, dass einige Besucher\*innen in Leadinfo nicht vollständig erkannt werden? Dafür gibt es verschiedene Gründe. Nachfolgend erklären wir die häufigsten Ursachen.

#### 1. Keine Unternehmens-IP

Leadinfo identifiziert Besucher\*innen anhand ihrer Unternehmens-IP-Adresse. Wenn ein\*e Besucher\*in über ein privates Netzwerk surft, werden deren Besuche möglicherweise nicht als erkanntes Unternehmen erfasst. Dies kann häufig vorkommen, wenn Personen beispielsweise von zu Hause aus arbeiten.

#### 2. Nutzung mobiler Netzwerke

Viele Nutzer\*innen greifen über mobile Netzwerke auf Websites zu, die keine verbundenen Unternehmens-IP-Adressen haben. Stattdessen verwenden mobile Verbindungen dynamische IP-Adressen, wodurch es schwierig wird, den Besuch einem Unternehmen zuzuordnen.

#### 3. Einige Klicks in LinkedIn-Kampagnen sind keine Website-Besuche

Wenn Sie LinkedIn-Kampagnen durchführen, beachten Sie, dass nicht alle Interaktionen als tatsächliche Website-Besuche zählen. Nutzer\*innen können mit Ihrer Anzeige interagieren, indem sie auf Elemente wie Videos klicken. Nur diejenigen, die auf einen Link klicken, der direkt zu Ihrer Website führt, werden von Leadinfo erkannt.

#### 4. Sichere URLs (HTTPS)

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website HTTPS anstelle von HTTP verwendet. Sichere URLs sind für die ordnungsgemäße Verfolgung und Erkennung von Besucher\*innen erforderlich. Wenn Ihre Website nicht sicher ist, funktionieren Tracking-Skripte wie Leadinfo möglicherweise nicht korrekt, was zu unvollständigen Daten führt.

#### 5. Verwendung von UTM-Tags für bessere Erkennung

Um die Genauigkeit der Verfolgung zu verbessern, verwenden Sie UTM-Tags in Ihren Kampagnen-URLs. UTM-Parameter helfen Ihnen, zwischen verschiedenen Verkehrsquellen zu unterscheiden, und stellen sicher, dass Leadinfo Besuche den richtigen Kampagnen zuordnet. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie mehrere Anzeigenvarianten ausführen.

 

Durch die Behebung dieser häufigen Probleme können Sie die Identifizierung Ihrer Kampagnenbesucher in Leadinfo verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter [support@leadinfo.com](mailto:support@leadinfo.com).

- [Erste Schritte](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#main-content)

    - [Anfangen mit Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#anfangen-mit-leadinfo)
    - [Datenschutzerklärung und Cookie-Banner](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#datenschutzerkl%C3%A4rung-und-cookie-banner)
    - [Trackingcode installeren](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#trackingcode-installeren)
    - [Alternative Möglichkeiten zur Installation von Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#alternative-m%C3%B6glichkeiten-zur-installation-von-leadinfo)
- [Mit Marketing wachsen](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#main-content)

    - [Messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#messen-sie-den-erfolg-ihrer-kampagnen)
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    - [Die richtigen Unternehmen ansprechen](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#die-richtigen-unternehmen-ansprechen)
    - [Schritt 4: Richten Sie Ihre Funktionen und Integrationen ein](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#schritt-4-richten-sie-ihre-funktionen-und-integrationen-ein)
    - [Schritt 5: Leadinfo mit Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#schritt-5-leadinfo-mit-zwei-faktor-authentifizierung-sichern)
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