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title: Wie werden WhatsApp-Formulare eingerichtet
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# Wie werden WhatsApp-Formulare eingerichtet

### Warum das WhatsApp-Formular?

Ein großer Vorteil des WhatsApp-Formulars ist, dass ein Kunde seine Telefonnummer nie eingeben muss, wenn er Kontakt aufnehmen möchte. Aber du erhältst seine Telefonnummer! Dies ist noch nützlicher auf **Landingpages,** die du für **Werbekampagnen** in sozialen Medien verwendest, wo 98 % der Besucher mobil sind.

![](https://help.leadinfo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5d84ac1604286364bc8f5b38images630f6ef390c29a3d732c3751file-MDpzRTP7Ag-1.png?width=688&height=373&name=d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5d84ac1604286364bc8f5b38images630f6ef390c29a3d732c3751file-MDpzRTP7Ag-1.png)

Das Kontakt-Symbol von Leadbot ist immer auf Ihre Landingpage sichtbar. Mit nur einem Klick hinterlassen Besucher ihre Details über WhatsApp.

Dies erhöht die Anzahl der Konversionen aus Ihren Social-Media-Kampagnen erheblich! Über das WhatsApp-Formular können Sie alle gewünschten Informationen von dem Besucher extrahieren.

### Wie richten Sie das ein?

1. Gehen Sie zum Leadinfo-Dashboard und öffnen Sie das Formular, das Sie per WhatsApp erhalten möchten.
2. Klicken Sie auf das Etikett im Widget oder auf "Bearbeiten" im Etikett des Formulars
3. Passen Sie Ihr Formular nach Ihren Wünschen an.
4. Gehen Sie zu "Senden an", öffnen Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie "WhatsApp".
5. Fügen Sie die WhatsApp-Nummer hinzu, an die es gesendet werden soll.
6. Klicken Sie auf "Speichern".

![Whatsapp form](https://help.leadinfo.com/hs-fs/hubfs/Whatsapp%20form.png?width=688&height=420&name=Whatsapp%20form.png)

### Wie kann das WhatsApp-Formular auf einer Landing Page eingefügt werden?

Im Leadbot-Überblick in Ihrem Konto können Sie das WhatsApp-Formular auf 4 Arten hinzufügen:

1. [Fügen Sie das WhatsApp-Formular als neue Vorlage hinzu](https://en.helpcenter.futy.io/article/226-2-leadbot-template-selecteren)
2. Sie können eine weitere Leadbot-Vorlage hinzufügen und das Formular darin bearbeiten\*
3. Sie können einen Leadbot duplizieren und dann Anpassungen daran vornehmen\*
4. Sie können das Formular in einem bereits vorhandenen Leadbot in Ihrem Überblick bearbeiten\*

Für die letzten 3 Optionen können Sie ein vorhandenes Formular auf "per WhatsApp senden" einstellen.

Anschließend können Sie Bedingungen verwenden, um festzulegen, auf welcher Seite Sie es anzeigen möchten, und Sie können auch optional einstellen, es nur auf dem Mobilgerät anzuzeigen.

![](https://help.leadinfo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5d84ac1604286364bc8f5b38images630f8a3a4cde766bbe140da8file-fjP7yxsHED-1.png?width=688&height=391&name=d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5d84ac1604286364bc8f5b38images630f8a3a4cde766bbe140da8file-fjP7yxsHED-1.png)

**Es ist technisch nicht möglich (in WhatsApp), eine Datei/Anhang über das WhatsApp-Formular auf der Website anzufordern und direkt über WhatsApp zu senden.** Die anderen 13 Felder des Kontaktformulars stehen jedoch für das WhatsApp-Formular zur Verfügung.

Wir haben jedoch eine Lösung für den Versand von Anhängen über WhatsApp: Legen Sie eine automatische Begrüßung in der WhatsApp Business-App fest, in der Sie fragen, ob der Benutzer die Datei über WhatsApp senden möchte.

 

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    - [Schritt 4: Richten Sie Ihre Funktionen und Integrationen ein](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte-mit-leadinfo?hsLang=de#schritt-4-richten-sie-ihre-funktionen-und-integrationen-ein)
    - [Schritt 5: Leadinfo mit Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte-mit-leadinfo?hsLang=de#schritt-5-leadinfo-mit-zwei-faktor-authentifizierung-sichern)
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