Een contactformulier mag niet op je website ontbreken. Je bezoekers kunnen zo makkelijk met jou in contact komen. Ideaal voor bijvoorbeeld korte vragen of het opvragen van offertes.
Zorg dat de call-to-action voor het formulier altijd zichtbaar in beeld is. Met de Leadbot heb je de belangrijkste knoppen van de website altijd in beeld rechtsonder op de website. Dit helpt niet alleen de bezoeker op een klantvriendelijke manier, het zorgt ook nog eens voor veel meer aanvragen via je website.
In dit artikel lees je meer over:
- Waarvoor kan je de contactformulieren gebruiken
- Welke velden kan je toevoegen
- Hoe voeg je een extra veld toe aan het contactformulier
- Hoe gebruiken andere bedrijven de formulieren op hun website
1. Waarvoor kan je de contactformulieren gebruiken
Formulieren kunnen voor veel toepassingen gebruikt worden op je website. De meest gebruikte toepassingen voor onze formulieren op de website zijn:
- Offerte aanvragen
- Reservering aanvragen
- Terugbelverzoek indienen
- Aanmelden
- Contact opnemen
- Whitepaper downloaden
2. Welke velden kan je toevoegen
Er zijn 15 verschillende velden beschikbaar zodat jij alle informatie kan uitvragen die nodig is in het juiste formaat. Zie hieronder alle beschikbare velden en hoe je deze kan gebruiken.
| 1. Naam |
Dit is een tekstveld voor de naam. Deze wordt ook gebruikt in de aanhef van de E-mailcommunicatie. |
| 2. E-mail | Dit is een veld met de controle of het een e-mailadres is. |
| 3. Telefoon | Dit is een veld met de controle of het cijfers zijn. Evt. kan je zelf een minimum en maximum aantal karakters instellen. |
| 4. Bericht | Dit is een groot tekstveld. |
| 5. Tekstveld | Dit is een klein tekstveld. Hiermee kan je bijv. een woonplaats of een bedrijfsnaam uitvragen. |
| 6. Url | Dit is een veld voor een URL. Zo kan je doorverwijzen naar een andere pagina. |
| 7. Aantal | Dit is een veld voor cijfers. Hier kan je eventueel zelf een minimum en maximum aantal karakters instellen. Dit is bijvoorbeeld voor het uitvragen van een afmeting. |
| 8. Tijd | Dit is een veld waarmee bezoekers een tijd kunnen selecteren. |
| 9. Datum | Dit is een veld waarmee bezoekers een dag kunnen selecteren. |
| 10. Bestand | Met dit veld kan je bezoekers een bestand laten uploaden bij een aanvraag, bijv. een Logo of een CV. Het is mogelijk om in te stellen welke bestandsformaten je wel en niet wilt ontvangen. |
| 11. Dropdown | Dit is een veld waarmee bezoekers een keuze kunnen selecteren via een uitklapbaar menu. Je kan zelf meerdere keuzes toevoegen voor je bezoekers. |
| 12. Selectie | Met deze velden kan je bezoekers meerdere opties voorschotelen, die ze wel of niet kunnen aanvinken. Hier is het dus mogelijk om meerdere opties te selecteren. |
| 13. Meerkeuze radiobuttons | Met dit veld kan je bezoekers een meerkeuze optie geven, waarvan ze er maar één kunnen kiezen. Bijv. voor een ja of nee vraag. |
| 14. Verborgen veld | Met een verborgen veld kan je extra informatie toevoegen aan het formulier, zonder dat de bezoeker deze informatie ziet. Dit wordt automatisch meegestuurd met de aanvraag. Bijv. om wat voor aanvraag het gaat. |
| 15. Omschrijving |
Met dit veld kan je extra informatie toevoegen aan het formulier, bijv. een instructie of meer context bij een ander veld. |
3. Hoe voeg je een extra veld toe aan het contactformulier?
Om een veld toe te voegen aan het contactformulier ga je eerst door de flow naar het formulier dat je wilt aanpassen.
- Klik op het bewerk icoon naast het formulier.
- Klik op 'Veld toevoegen'.
- Klik op het type veld dat je wilt toevoegen.
4. Hoe gebruiken andere bedrijven de formulieren op hun website?
Op de website van BLOW Beach House is er een Leadbot op de werken pagina, speciaal ontworpen om het gemakkelijk te maken om te solliciteren of contact op te nemen. Onder de 'Direct solliciteren' knop vind je een formulier met verschillende velden zoals naam, e-mail, geboortedatum, functie & vertel iets over jezelf. Ze vragen wat ze nodig hebben om de sollicitatie zo toegankelijk mogelijk te maken. Indien nodig kunnen ze ook de knop 'bestand uploaden' aan dit formulier toevoegen, zodat sollicitanten hun CV gemakkelijk en snel kunnen verzenden.
