---
title: De voordelen van WhatsApp zakelijk gebruiken
description: Het zakelijke gebruik van WhatsApp heeft enorme sprongen gemaakt. In het begin werd WhatsApp voornamelijk gebruikt in de consumentenmarkt. Maar met de komst van de WhatsApp Business app, zie je dat Wh
---

[Overslaan naar inhoud](https://help.leadinfo.com/nl/de-voordelen-van-whatsapp-zakelijk-gebruiken#main-content)

- [Nederlands](https://help.leadinfo.com/nl/de-voordelen-van-whatsapp-zakelijk-gebruiken)
- [Deutsch](https://help.leadinfo.com/de/die-vorteile-der-nutzung-von-whatsapp-für-unternehmen)
- [English](https://help.leadinfo.com/en/the-benefits-of-using-whatsapp-for-business)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

![Leadinfo\_logo\_RGB\_Witte\_tekst-3.png\]](https://help.leadinfo.com/hs-fs/hubfs/Leadinfo_logo_RGB_Witte_tekst-3.png?height=28&name=Leadinfo_logo_RGB_Witte_tekst-3.png)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- - [Nederlands](https://help.leadinfo.com/nl/de-voordelen-van-whatsapp-zakelijk-gebruiken)
    - [Deutsch](https://help.leadinfo.com/de/die-vorteile-der-nutzung-von-whatsapp-für-unternehmen)
    - [English](https://help.leadinfo.com/en/the-benefits-of-using-whatsapp-for-business)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- Ga naar Leadinfo

 Ga naar Leadinfo

 Hi 👋 hoe kunnen we helpen?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Helpcenter](https://help.leadinfo.com/nl?hsLang=nl)
2. [Leadinfo Leadbot](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl)
3. [WhatsApp Business](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#whatsapp-business)

# De voordelen van WhatsApp zakelijk gebruiken

Het zakelijke gebruik van WhatsApp heeft enorme sprongen gemaakt. In het begin werd WhatsApp voornamelijk gebruikt in de consumentenmarkt. Maar met de komst van de WhatsApp Business app, zie je dat WhatsApp inmiddels ook enorm populair is in de **B2B markt**.

### De WhatsApp Business app, een zakelijke app van WhatsApp

Wij zijn razend enthousiast over de ontwikkelingen omtrent het zakelijke WhatsApp gebruik voor Leadinfo! We gebruiken het zelf op onze website. We merken dat het voor veel bezoekers een hele laagdrempelige manier is om in contact te komen.

Er bestaat namelijk een zakelijke **WhatsApp Business App**! Deze is gratis te [downloaden](https://www.whatsapp.com/business/) in de Appstore, en fungeert eigenlijk gewoon als tweede ‘zakelijke’ WhatsApp op je telefoon. Hiermee kan je zakelijke en je privégesprekken gescheiden houden, ideaal!

Het is zelfs mogelijk om een **vast telefoonnummer aan je WhatsApp for Business app te koppelen!**

- [Vast telefoonnummer koppelen](https://help.leadinfo.com/en/koppel-in-6-stappen-je-vaste-telefoonnummer-aan-whatsapp-business?hsLang=nl)
- Openingstijden instellen
- [Auto-reply instellen](https://help.leadinfo.com/en/kan-je-een-auto-reply-instellen-voor-whatsapp?hsLang=nl)
- Afwezigheidsbericht instellen
- Logo uploaden
- [Antwoord templates invoeren](https://help.leadinfo.com/en/kan-ik-een-antwoord-template-toevoegen-aan-whatsapp?hsLang=nl)
- Statistieken bekijken
- Bedrijfsinformatie tonen
- Bellen of videobellen
- [WhatsApp Business desktop](https://help.leadinfo.com/en/is-er-een-whatsapp-business-desktop-versie-voor-op-je-computer?hsLang=nl)

Hierdoor wordt het zakelijke WhatsApp gebruik voor je bedrijf een stuk aangenamer. Ik vond het namelijk vaak maar vervelend als klanten me (privé) WhatsApp berichtjes gingen sturen.

#### *“Wat ben ik blij dat ik mijn zakelijke appjes niet allemaal tussen mijn privé WhatsApp gesprekken binnen krijg!”*

#### WhatsApp zakelijk inzetten op je website

Met een WhatsApp Chatvenster op de website ontstaat er een mooie middenweg tussen een live chatvenster en het contactformulier via e-mail. Ik had van tevoren niet verwacht dat het zakelijke WhatsApp gebruik op deze manier zoveel voordelen met zich mee zou brengen.

**Het voordeel van zakelijk WhatsApp contact via de website:**

- Het is minder formeel dan een e-mail, hierdoor kan je sneller reageren.
- Er zit geen tijdsdruk op om direct te moeten reageren, zoals bij een livechat gesprek.
- Het is voor bezoekers een laagdrempelige manier om contact op te nemen.
- Je bouwt via WhatsApp een veel betere band op met klanten.

- [Installatie van Leadinfo](https://help.leadinfo.com/nl/installatie-van-leadinfo?hsLang=nl#main-content)

    - [Start je proefperiode bij Leadinfo](https://help.leadinfo.com/nl/installatie-van-leadinfo?hsLang=nl#start-je-proefperiode-bij-leadinfo)
    - [Voeg Leadinfo toe aan je privacyverklaring](https://help.leadinfo.com/nl/installatie-van-leadinfo?hsLang=nl#voeg-leadinfo-toe-aan-je-privacyverklaring)
    - [Leadinfo trackingcode](https://help.leadinfo.com/nl/installatie-van-leadinfo?hsLang=nl#leadinfo-trackingcode)
    - [Manieren om Leadinfo te installeren](https://help.leadinfo.com/nl/installatie-van-leadinfo?hsLang=nl#manieren-om-leadinfo-te-installeren)
- [Van start met Leadinfo](https://help.leadinfo.com/nl/van-start-met-leadinfo?hsLang=nl#main-content)

    - [Stap 1: Voeg jouw collega's toe](https://help.leadinfo.com/nl/van-start-met-leadinfo?hsLang=nl#stap-1-voeg-jouw-collegas-toe)
    - [Stap 2: Organiseer je inbox](https://help.leadinfo.com/nl/van-start-met-leadinfo?hsLang=nl#stap-2-organiseer-je-inbox)
    - [Stap 3: Verberg bedrijven in je inbox](https://help.leadinfo.com/nl/van-start-met-leadinfo?hsLang=nl#stap-3-verberg-bedrijven-in-je-inbox)
    - [Stap 4: Ontvang e-mail rapportages van websitebezoekers](https://help.leadinfo.com/nl/van-start-met-leadinfo?hsLang=nl#stap-4-ontvang-e-mail-rapportages-van-websitebezoekers)
    - [Stap 5: Stel functionaliteiten en integraties in](https://help.leadinfo.com/nl/van-start-met-leadinfo?hsLang=nl#stap-5-stel-functionaliteiten-en-integraties-in)
    - [Stap 6: Beveilig Leadinfo](https://help.leadinfo.com/nl/van-start-met-leadinfo?hsLang=nl#stap-6-beveilig-leadinfo)
- [Leadinfo Inbox](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-inbox?hsLang=nl#main-content)

    - [Labels](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-inbox?hsLang=nl#labels)
    - [Inbox](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-inbox?hsLang=nl#inbox)
    - [Bedrijfsinformatie](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-inbox?hsLang=nl#bedrijfsinformatie)
- [Leadinfo Automatisatie](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-automatisatie?hsLang=nl#main-content)

    - [Triggers](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-automatisatie?hsLang=nl#triggers)
    - [Rapportages](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-automatisatie?hsLang=nl#rapportages)
    - [Liquid Content](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-automatisatie?hsLang=nl#liquid-content)
    - [Persona](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-automatisatie?hsLang=nl#persona)
    - [SFTP](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-automatisatie?hsLang=nl#sftp)
- [Integraties](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#algemeen)
    - [Meest gebruikte CRM integraties](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#meest-gebruikte-crm-integraties)
    - [CRM integraties](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#crm-integraties)
    - [Communicatie](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#communicatie)
    - [Google](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#google)
    - [Ads](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#ads)
    - [Automation](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#automation)
    - [Analytics](https://help.leadinfo.com/nl/integraties?hsLang=nl#analytics)
- [Leadinfo Autopilot](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-autopilot?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-autopilot?hsLang=nl#algemeen)
    - [Campagnes](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-autopilot?hsLang=nl#campagnes)
    - [Contacten](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-autopilot?hsLang=nl#contacten)
    - [LinkedIn & Email Account informatie](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-autopilot?hsLang=nl#linkedin-email-account-informatie)
- [Leadinfo Leadbot](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#main-content)

    - [Leadbot bouwen](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#leadbot-bouwen)
    - [Leadbot bewerken](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#leadbot-bewerken)
    - [Leadbot integraties](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#leadbot-integraties)
    - [Leadbot Analyseren](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#leadbot-analyseren)
    - [Leadbot Formulieren](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#leadbot-formulieren)
    - [WhatsApp Business](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#whatsapp-business)
    - [Leadbot submissions](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#leadbot-submissions)
    - [Lead Gen Form](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-leadbot?hsLang=nl#lead-gen-form)
- [Leadinfo Analyses](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-analyses?hsLang=nl#main-content)

    - [Dashboard](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-analyses?hsLang=nl#dashboard)
    - [Export](https://help.leadinfo.com/nl/leadinfo-analyses?hsLang=nl#export)
- [Tutorials & webinars](https://help.leadinfo.com/nl/tutorials-webinars?hsLang=nl#main-content)

    - [Webinars](https://help.leadinfo.com/nl/tutorials-webinars?hsLang=nl#webinars)
    - [Best practices door Gold Partners](https://help.leadinfo.com/nl/tutorials-webinars?hsLang=nl#best-practices-door-gold-partners)
- [GDPR/AVG](https://help.leadinfo.com/nl/gdpr-avg?hsLang=nl)
- [Account](https://help.leadinfo.com/nl/account?hsLang=nl)
- [Best practices](https://help.leadinfo.com/nl/best-practices?hsLang=nl#main-content)

    - [Trigger](https://help.leadinfo.com/nl/best-practices?hsLang=nl#trigger)
    - [Follow-up](https://help.leadinfo.com/nl/best-practices?hsLang=nl#follow-up)
    - [Integraties](https://help.leadinfo.com/nl/best-practices?hsLang=nl#integraties)
- [Persona Insights](https://help.leadinfo.com/nl/persona-insights?hsLang=nl#main-content)

    - [Persona Insights](https://help.leadinfo.com/nl/persona-insights?hsLang=nl#persona-insights)
    - [Form Tracking](https://help.leadinfo.com/nl/persona-insights?hsLang=nl#form-tracking)
    - [Email Campaign Tracking](https://help.leadinfo.com/nl/persona-insights?hsLang=nl#email-campaign-tracking)
- [FAQ](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#algemeen)
    - [Portal](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#portal)
    - [Herkenning](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#herkenning)
    - [Integraties](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#integraties)
    - [Factureren](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#factureren)
    - [Cookie banneroplossingen](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#cookie-banneroplossingen)
    - [Leadbot](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#leadbot)
    - [Autopilot](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#autopilot)
    - [Persona Insights](https://help.leadinfo.com/nl/faq?hsLang=nl#persona-insights)
- [Problemen oplossen](https://help.leadinfo.com/nl/problemen-oplossen?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://help.leadinfo.com/nl/problemen-oplossen?hsLang=nl#algemeen)
    - [Integraties](https://help.leadinfo.com/nl/problemen-oplossen?hsLang=nl#integraties)
    - [Installatie](https://help.leadinfo.com/nl/problemen-oplossen?hsLang=nl#installatie)

[![Leadinfo\_logo\_RGB\_Witte\_tekst-May-13-2023-10-03-08-9010-AM](https://help.leadinfo.com/hs-fs/hubfs/Leadinfo_logo_RGB_Witte_tekst-May-13-2023-10-03-08-9010-AM.png?width=200&height=41&name=Leadinfo_logo_RGB_Witte_tekst-May-13-2023-10-03-08-9010-AM.png "Leadinfo_logo_RGB_Witte_tekst-May-13-2023-10-03-08-9010-AM")](http://leadinfo.com)

Leadinfo helpcenter

[Terms & Conditions](https://www.leadinfo.com/en/eula/)  
                                                                                                                  [Privacy Policy](https://www.leadinfo.com/en/legal/privacy/)