Mit dem neuesten Update zu Autopilot enthält jede Kampagne jetzt einen Leads-Tab. Diese Funktion bietet einen klaren Überblick darüber, wo sich jeder Lead auf seiner Customer Journey befindet, und macht es einfacher als je zuvor, Leads zu verwalten, zu verfolgen und Maßnahmen zu ergreifen.
Wie Sie auf den Leads-Tab zugreifen
Der Zugriff auf die neue Leads-Ansicht ist einfach:
- Gehen Sie zu Autopilot in Ihrem Leadinfo-Konto.
- Klicken Sie auf eine bestimmte Kampagne.
- Navigieren Sie zum Leads-Tab, um zu beginnen.
Was können Sie im Leads-Tab sehen?
Wenn Sie in eine bestimmte Kampagne klicken und zum Leads-Tab navigieren, finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung der Status Ihrer Leads:
- Aktive Leads: Diese Leads durchlaufen derzeit Ihre Kampagne.
- Abgeschlossen oder Abgemeldet: Sehen Sie Leads, die die Kampagnenreise abgeschlossen haben oder die sich abgemeldet haben.
- Interaktionen: Sehen Sie direkte Interaktionen, wie Antworten auf Ihre E-Mails, die Ihnen helfen, das Engagement zu messen.
- Pausierte Leads: Leads können automatisch pausiert werden, wenn:
- Erforderliche Daten fehlen.
- Sie eine aktive Abwesenheitsnotiz haben.
- Fehlermeldungen: Alle Probleme, die einen Lead daran hindern, voranzukommen, werden deutlich angezeigt, was eine schnelle Fehlerbehebung ermöglicht.
Wie kann diese Information Ihr Lead-Management stärken?
Mit dieser Echtzeit-Sichtbarkeit können Sie:
- Sofort Maßnahmen für bestimmte Leads ergreifen (z.B. fehlende Informationen aktualisieren oder pausierte Kontakte fortsetzen).
- Verfolgen, wann und wie Leads voraussichtlich zum nächsten Schritt in Ihrer Kampagne übergehen werden.