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3. [Alternative Möglichkeiten zur Installation von Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#alternative-m%C3%B6glichkeiten-zur-installation-von-leadinfo)

# Wie kann ich überprüfen, ob der Tracking-Code aktiv ist?

## Sie fragen sich, ob Sie den Tracker richtig installiert haben? Dieser Artikel erklärt, wie Sie die Installation überprüfen können.

Nachdem Sie den Leadinfo-Tracker installiert haben, kann es eine Weile dauern, bis wir den Traffic tatsächlich registrieren. Wir empfehlen Ihnen, immer 5 bis 10 Minuten zu warten, bevor Sie sich Gedanken darüber machen, ob alles korrekt installiert wurde. 

Wenn es immer noch so aussieht, als ob der Tracking-Code nicht richtig funktioniert, können Sie anhand der folgenden Schritte überprüfen, ob die Installation richtig funktioniert. 

**Schritt 1: Manuell oder über ein Plugin installiert? Überprüfen Sie den Quellcode Ihrer Website**

Wenn Sie den Tracking-Code direkt zu Ihrer Website hinzugefügt oder ein Plugin verwendet haben (z. B. WordPress, Wix, Shopify, Squarespace usw.), können Sie den Quellcode Ihrer Website schnell überprüfen.

1. **Öffnen Sie Ihre Website in Chrome.**
2. **Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle der Seite und wählen Sie „Seitenquelltext anzeigen“.** Alternativ können Sie Strg + U (Windows) oder Cmd + Option + U (Mac) drücken.
3. **Es öffnet sich ein neuer Tab mit dem Quellcode Ihrer Website.** Drücken Sie Strg + F (Windows) oder Cmd + F (Mac), um die Suchleiste zu öffnen, und geben Sie leadinfo ein.
4. **Wenn ein Skript mit dem Begriff „leadinfo“ markiert wird, ist der Code auf Ihrer Seite vorhanden.**

**Schritt 2: Über Google Tag Manager installiert? Verwenden Sie den integrierten Vorschaumodus**

Google Tag Manager verfügt über ein integriertes visuelles Prüftool, mit dem Sie genau sehen können, welche Tags auf Ihrer Website ausgelöst werden.

1. **Melden Sie sich bei Google Tag Manager an und öffnen Sie den Container Ihrer Website.**
2. **Klicken Sie oben rechts auf „Vorschau“.**
3. **Geben Sie die URL Ihrer Website ein und klicken Sie auf „Verbinden“.** Ihre Website wird in einem neuen Tab geöffnet, zusammen mit einem Tag-Assistant-Fenster.
4. **Wechseln Sie zurück zum Tab „Tag Assistant“ und suchen Sie Ihr Leadinfo-Tag unter „Ausgelöste Tags“.**
5. **Wird das Tag unter „Ausgelöste Tags“ angezeigt? Dann funktioniert Ihr Tracking-Code korrekt.** Wird es stattdessen unter „Nicht ausgelöste Tags“ angezeigt, müssen Sie Ihre Google-Tag-Manager-Konfiguration überprüfen und anpassen.

**Schritt 3:** Rufen Sie in Chrome Ihre Website auf, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Website und wählen Sie **"Untersuchen".**

![](https://help.leadinfo.com/hubfs/Group%20686-png.png)

 

**Schritt 4:** Die Entwicklerkonsole wird geöffnet. Wählen Sie in dieser Konsole in der oberen Menüleiste "**Netzwerk**" aus und suchen Sie nach "**LI-**" und aktualisieren Sie die Seite.

![](https://help.leadinfo.com/hubfs/Group%20688-png.png)

 

**Schritt 5:** Wenn der Leadinfo-Tracking-Code auf Ihrer Website aktiv ist, wird der Tracking-Code in der Liste der Skripte angezeigt. 

 

![](https://help.leadinfo.com/hubfs/Group%20687-png.png)

 

Wenn der Tracking-Code nicht in der Liste erscheint, müssen Sie den Tracking-Code auf Ihrer Website installieren. [Hier](https://help.leadinfo.com/de/how-do-i-install-the-leadinfo-tracking-code-on-my-website?hsLang=de) erfahren Sie mehr darüber, wie Sie den Tracking-Code auf Ihrer Website installieren können.

 

**Tracking-Code installiert, aber es werden trotzdem keine Leads angezeigt?**

Ein funktionierender Tracking-Code bedeutet nicht immer, dass neue Besuche sofort sichtbar sind. Hier findest du einige häufige Ursachen, die du ganz einfach überprüfen kannst:

- **Du hast dein monatliches Leadlimit erreicht.** Überprüfe dies unter „Einstellungen“.
- **Das besuchende Unternehmen wird herausgefiltert.** Überprüfe deine [ausgeblendeten Unternehmen](https://help.leadinfo.com/de/uninteressante-unternehmen-verbergen?hsLang=de).
- **Deine Website blockiert den Tracking-Code aufgrund einer Sicherheitsrichtlinie.** Weitere Informationen findest du unter [Warum wird der Leadinfo-Tracking-Code auf meiner Website blockiert?](https://help.leadinfo.com/de/warum-ist-der-leadinfo-tracker-auf-meiner-website-blockiert?hsLang=de).
- **Du hast den Tracking-Code über Google Tag Manager installiert.** Mögliche Ursachen sind nicht veröffentlichte Änderungen, der falsche Container oder ein falsch konfigurierter Trigger. Weitere Informationen findest du unter [Fehlerbehebung: Installation über Google Tag Manager](https://help.leadinfo.com/de/troubleshooting-installation-via-google-tag-manager?hsLang=de).
- **Der Cache deiner Website wurde noch nicht aktualisiert.** Bei manchen Websites kann dies länger als 10 Minuten dauern.

**Du hast alle Schritte ausprobiert, aber das Problem besteht weiterhin?** Kontaktiere unser Support-Team unter [support@leadinfo.com](mailto:support@leadinfo.com). Wenn du Screenshots der Ergebnisse aus den einzelnen Schritten mitschickst, können wir dir schneller helfen.

- [Erste Schritte](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#main-content)

    - [Anfangen mit Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#anfangen-mit-leadinfo)
    - [Datenschutzerklärung und Cookie-Banner](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#datenschutzerkl%C3%A4rung-und-cookie-banner)
    - [Trackingcode installeren](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#trackingcode-installeren)
    - [Alternative Möglichkeiten zur Installation von Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#alternative-m%C3%B6glichkeiten-zur-installation-von-leadinfo)
- [Mit Marketing wachsen](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#main-content)

    - [Messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#messen-sie-den-erfolg-ihrer-kampagnen)
    - [Analytics & Google Ads](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#analytics-google-ads)
    - [Persona Insights](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#persona-insights)
    - [Die richtigen Unternehmen ansprechen](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#die-richtigen-unternehmen-ansprechen)
    - [Schritt 4: Richten Sie Ihre Funktionen und Integrationen ein](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#schritt-4-richten-sie-ihre-funktionen-und-integrationen-ein)
    - [Schritt 5: Leadinfo mit Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern](https://help.leadinfo.com/de/mit-marketing-wachsen?hsLang=de#schritt-5-leadinfo-mit-zwei-faktor-authentifizierung-sichern)
- [Sehen Sie, wer zu Besuch ist](https://help.leadinfo.com/de/sehen-sie-wer-zu-besuch-ist?hsLang=de#main-content)

    - [Ihr Posteingang & Unternehmensprofile](https://help.leadinfo.com/de/sehen-sie-wer-zu-besuch-ist?hsLang=de#ihr-posteingang-unternehmensprofile)
    - [Tags & Segmente](https://help.leadinfo.com/de/sehen-sie-wer-zu-besuch-ist?hsLang=de#tags-segmente)
    - [Informationen zum Unternehmen](https://help.leadinfo.com/de/sehen-sie-wer-zu-besuch-ist?hsLang=de#informationen-zum-unternehmen)
- [Automatisieren Sie Ihren Arbeitsablauf](https://help.leadinfo.com/de/automatisieren-sie-ihren-arbeitsablauf?hsLang=de#main-content)

    - [Trigger](https://help.leadinfo.com/de/automatisieren-sie-ihren-arbeitsablauf?hsLang=de#trigger)
    - [Benachrichtigungen in Ihren Team-Tools](https://help.leadinfo.com/de/automatisieren-sie-ihren-arbeitsablauf?hsLang=de#benachrichtigungen-in-ihren-team-tools)
    - [Personalisierung der Website](https://help.leadinfo.com/de/automatisieren-sie-ihren-arbeitsablauf?hsLang=de#personalisierung-der-website)
    - [SFTP](https://help.leadinfo.com/de/automatisieren-sie-ihren-arbeitsablauf?hsLang=de#sftp)
- [CRM-Integrationen](https://help.leadinfo.com/de/crm-integrationen?hsLang=de#main-content)

    - [Verbinden Sie Ihr CRM](https://help.leadinfo.com/de/crm-integrationen?hsLang=de#verbinden-sie-ihr-crm)
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