Het handhaven van GDPR-naleving tijdens het opvolgen van bezoekers van Europese websites is voor ons van het grootste belang. Bij Leadinfo realiseren we ons dat gegevensbescherming een groot onderdeel vormt van de GDPR, en we nemen de nodige stappen om gegevensbeveiliging te waarborgen.
Het waarborgen van GDPR-naleving gaat echter verder dan alleen onze inspanningen. Als Leadinfo-gebruiker speel je een cruciale rol bij het treffen van de juiste maatregelen om je GDPR-naleving te waarborgen, vooral bij het benaderen van leads en het gebruik van Leadinfo E-mail Tracking-extensies.
Dit artikel biedt een overzicht van belangrijke overwegingen met betrekking tot GDPR-naleving en e-mailtracking.
Let op: Leadinfo verstrekt geen juridisch advies over GDPR-naleving. We raden ten zeerste aan om contact op te nemen met je juridische team of adviseur om op maat gemaakt advies voor jouw bedrijf te verkrijgen, zodat je boetes voor niet-naleving kunt vermijden.
GDPR en Koude E-mails
GDPR-regelgeving geeft Europese ingezetenen meer controle over hun persoonlijke gegevens. Als bedrijf ben je verantwoordelijk voor het beschermen van alle informatie die potentieel Europese ingezetenen kan identificeren.
Met Leadinfo E-mail Tracking krijg je inzicht in personen die je e-mails hebben geopend, doorgeklikt hebben naar je website en de pagina's die ze bezoeken hebben verkend. Deze verbeterde zichtbaarheid vereist extra stappen om GDPR-naleving te waarborgen.
Hoe GDPR-naleving te handhaven bij Koude E-mails
Bij het benaderen van leads die Europese burgers zijn en e-mailtracking gebruiken, zorg ervoor dat je bedrijf zich houdt aan het volgende:
Persoonlijk & Legitiem Belang
Volgens de GDPR kun je alleen koude e-mails sturen als:
Het persoonlijke communicatie betreft gericht op specifieke personen. Je een geldige reden hebt op basis van legitiem belang om contact op te nemen met de lead.
Gegevensverzameling & -gebruik
Verzamel alleen de gegevens die essentieel zijn. Als de persoonlijke gegevens niet cruciaal zijn voor je verkoopproces, kan legitiem belang mogelijk niet worden gerechtvaardigd.
Daarnaast moet je ervoor zorgen dat de verzamelde gegevens adequaat worden beschermd. Als een lead of klant hun verzamelde gegevens opvraagt, wees dan bereid om deze te verstrekken en bied de mogelijkheid om de gegevens te verwijderen.
Transparantie
Bevorder transparantie door je leads, prospects of klanten te informeren over de gegevens die je verzamelt, je gegevensverwerkingsactiviteiten en de redenen voor het gebruik van hun gegevens.
Je kunt deze informatie opnemen in je privacyverklaring en algemene voorwaarden.
Hoe GDPR-naleving te handhaven bij E-mailtracking
Voor het bijhouden van e-mailinteracties is expliciete toestemming van de persoon die je contacteert essentieel. Daarnaast moet je de mogelijkheid bieden om je af te melden voor e-mailtracking.
Je kunt deze link gebruiken om je contacten af te melden voor e-mailtracking.
Let op: Leadinfo verstrekt geen juridisch advies over GDPR-naleving. We raden ten zeerste aan om contact op te nemen met je juridische team of adviseur om op maat gemaakt advies voor jouw bedrijf te verkrijgen, zodat je boetes voor niet-naleving kunt vermijden.