Problemen met HubSpot oplossen

Ervaar je problemen met de HubSpot integratie? Hierin bespreken we meestvoorkomende problemen en hoe je deze kunt oplossen.

De websitebezoeken zijn niet zichbaar in HubSpot

Wanneer je jouw websitebezoekers vanuit Leadinfo verbindt met bedrijven in HubSpot, plaatsen wij in het profiel de bezochte pagina's. Hierdoor heb je binnen HubSpot toegang tot waardevolle Leadinfo data. Let op: we delen alleen de bezoeken nadat de koppeling gemaakt is. 

Om de websitebezoeken in te zien binnen HubSpot, moet je Leadinfo selecter binnen de activiteiten filter. 

Leadinfo haalt geen data op uit HubSpot

Wanneer Leadinfo geen bedrijven of accountmanagers ophaalt vanuit HubSpot, moet je waarschijnlijk een paar minuten wachten. Nadat je de verbinding met HubSpot hebt gemaakt, kan het een paar minuten tot een paar uur duren voordat de data gesynchroniseerd is. Dit is afhankelijk van de hoeveelheid data binnen je CRM. 

Mocht de data na een paar uur nog steeds niet zichtbaar zijn, raden we het aan om de integratie los te koppelen en opnieuw te verbinden.