Wanneer je Leadinfo gebruikt, valt het je misschien op dat bepaalde bedrijven wel in je rapport of dashboard verschijnen, maar niet in je inbox. Dit kan verwarrend zijn, maar het heeft te maken met een functie genaamd het verborgen label. Hieronder leggen we uit hoe deze functie werkt.
Wat is het Verborgen label?
Het verborgen label is een functie waarmee je bepaalt welke bedrijven zichtbaar zijn in je inbox. Wanneer een bedrijf dit label krijgt, wordt het uitgesloten van je inboxweergave, maar blijft het meegerekend en zichtbaar in je rapporten en dashboard. Hierdoor behoud je een compleet overzicht van alle bedrijven die je website bezoeken, ook als je niet alle bedrijven in je inbox wilt zien.
Je kunt het verborgen label eenvoudig toewijzen in het Leadinfo-portaal via de sectie "Tags".
Hoe werkt het verborgen label?
Opgenomen in rapporten en dashboard
- Bedrijven met het verborgen label blijven zichtbaar in je rapporten en dashboard. Dit betekent dat hun activiteit, zoals bezochte pagina’s en sessies, nog steeds wordt bijgehouden en weergegeven in de statistieken.
Uitgesloten van de inbox
- Deze bedrijven worden niet weergegeven in je inbox en verschijnen ook niet in je meldingen of realtime leadlijst. Dit is handig als je geen notificaties wilt ontvangen over bepaalde bedrijven, maar hun activiteit op je website toch wilt volgen voor bijvoorbeeld analytics of rapportage.
Waarom wordt een bedrijf verborgen?
Soms worden bedrijven verborgen omdat ze geen potentiële leads zijn voor jouw bedrijf. Dit kan komen door hun branche, bedrijfsgrootte of omdat het bijvoorbeeld bestaande klanten zijn.
Toch kan het nuttig zijn om hun activiteit op je website bij te houden, bijvoorbeeld voor concurrentieanalyse of marktonderzoek. Dit kan waardevolle inzichten geven in trends, strategieën of nieuwe ontwikkelingen in de markt.
Door de verborgen label te gebruiken, houd je je inbox overzichtelijk en gericht op relevante leads, terwijl je nog steeds waardevolle data verzamelt in je rapporten en dashboard.