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# DSGVO und Leadinfo E-Mail-Tracking: Alles, was Sie wissen müssen

Die Aufrechterhaltung der DSGVO-Konformität bei der Nachverfolgung von Besuchern europäischer Websites ist für uns von höchster Bedeutung. Bei Leadinfo erkennen wir, dass der Datenschutz einen großen Teil der DSGVO ausmacht, und wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten.

Die Gewährleistung der DSGVO-Konformität erfordert jedoch mehr als nur unsere Bemühungen. Als Leadinfo-Nutzer spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Festlegung der richtigen Maßnahmen, um Ihre DSGVO-Konformität sicherzustellen, insbesondere wenn Sie Leads kontaktieren und Leadinfo E-Mail-Tracking-Erweiterungen nutzen.

Dieser Artikel bietet einen Überblick über wichtige Überlegungen in Bezug auf die DSGVO-Konformität und das E-Mail-Tracking.

 

**Bitte beachten Sie:** Leadinfo bietet keine rechtliche Beratung zur DSGVO-Konformität an. Wir empfehlen dringend, sich an Ihr Rechtsteam oder Ihren Berater zu wenden, um maßgeschneiderte Anleitungen für Ihr Unternehmen zu erhalten und Bußgelder bei Nichteinhaltung zu vermeiden.

 

### DSGVO und Kalt-E-Mails

Die DSGVO-Vorschriften gewähren europäischen Bürgern eine größere Kontrolle über ihre persönlichen Daten. Als Unternehmen tragen Sie die Verantwortung, alle Informationen zu schützen, die potenziell europäische Bürger identifizieren könnten.

Mit Leadinfo E-Mail-Tracking erhalten Sie Einblicke in Personen, die Ihre E-Mails geöffnet haben, auf Ihre Website geklickt haben und die von ihnen besuchten Seiten erkunden. Diese erweiterte Sichtbarkeit erfordert zusätzliche Schritte, um die DSGVO-Konformität sicherzustellen.

#### Wie man die DSGVO-Konformität bei Kalt-E-Mails aufrechterhält

Wenn Sie Leads kontaktieren, die europäische Bürger sind, und E-Mail-Tracking verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen folgende Punkte beachtet:

**Persönliches & berechtigtes Interesse**

- Gemäß der DSGVO können Sie nur dann Kalt-E-Mails senden, wenn:
- Es sich um persönliche Kommunikation an bestimmte Personen handelt. Sie einen gültigen Grund auf Basis berechtigten Interesses haben, den Lead zu kontaktieren.

 

**Datensammlung & -verwendung**

Sammeln Sie nur die Daten, die wesentlich sind. Wenn die personenbezogenen Daten nicht entscheidend für Ihren Verkaufsprozess sind, könnte ein berechtigtes Interesse nicht gerechtfertigt sein.

Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass die gesammelten Daten angemessen geschützt sind. Wenn ein Lead oder Kunde ihre gesammelten Daten anfordert, seien Sie bereit, sie bereitzustellen und die Möglichkeit zur Löschung der Daten anzubieten.

 

**Transparenz**

Fördern Sie die Transparenz, indem Sie Ihre Leads, Interessenten oder Kunden über die von Ihnen gesammelten Daten, Ihre Datenverarbeitungsaktivitäten und die Gründe für die Verwendung ihrer Daten informieren.

Diese Informationen können Sie in Ihrer Datenschutzerklärung und Ihren Geschäftsbedingungen einschließen.

#### Wie man die DSGVO-Konformität beim E-Mail-Tracking aufrechterhält

Für das Tracking von E-Mail-Interaktionen ist die ausdrückliche Erlaubnis der Person, die Sie kontaktieren, unerlässlich. Darüber hinaus müssen Sie die Möglichkeit bieten, sich vom E-Mail-Tracking abzumelden.

Sie können [diesen Link](https://www.leadinfo.com/en/opt-out-emailtracking/) verwenden, um Ihre Kontakte vom E-Mail-Tracking abzumelden.

 

**Bitte beachten Sie:** Leadinfo bietet keine rechtliche Beratung zur DSGVO-Konformität an. Wir empfehlen dringend, sich an Ihr Rechtsteam oder Ihren Berater zu wenden, um maßgeschneiderte Anleitungen für Ihr Unternehmen zu erhalten und Bußgelder bei Nichteinhaltung zu vermeiden.

 

- [Erste Schritte](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#main-content)

    - [So funktioniert Leadinfo](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#so-funktioniert-leadinfo)
    - [Tracking-Code installieren](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#tracking-code-installieren)
    - [Datenschutzerklärung und Cookie-Banner](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#datenschutzerkl%C3%A4rung-und-cookie-banner)
    - [Installation prüfen](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#installation-pr%C3%BCfen)
    - [Ihre ersten Schritte](https://help.leadinfo.com/de/erste-schritte?hsLang=de#ihre-ersten-schritte)
- [Sehen, wer Ihre Website besucht](https://help.leadinfo.com/de/sehen-wer-ihre-website-besucht?hsLang=de#main-content)

    - [So funktioniert die Unternehmenserkennung](https://help.leadinfo.com/de/sehen-wer-ihre-website-besucht?hsLang=de#so-funktioniert-die-unternehmenserkennung)
    - [Ihre Inbox und Unternehmensprofile](https://help.leadinfo.com/de/sehen-wer-ihre-website-besucht?hsLang=de#ihre-inbox-und-unternehmensprofile)
    - [Tags und Segmente](https://help.leadinfo.com/de/sehen-wer-ihre-website-besucht?hsLang=de#tags-und-segmente)
    - [Dashboard, Berichte und Exporte](https://help.leadinfo.com/de/sehen-wer-ihre-website-besucht?hsLang=de#dashboard-berichte-und-exporte)
- [Nachfassen und verkaufen](https://help.leadinfo.com/de/nachfassen-und-verkaufen?hsLang=de#main-content)

    - [Best Practices für das Nachfassen](https://help.leadinfo.com/de/nachfassen-und-verkaufen?hsLang=de#best-practices-f%C3%BCr-das-nachfassen)
    - [Die richtigen Kontakte finden](https://help.leadinfo.com/de/nachfassen-und-verkaufen?hsLang=de#die-richtigen-kontakte-finden)
    - [Erste Schritte mit Autopilot](https://help.leadinfo.com/de/nachfassen-und-verkaufen?hsLang=de#erste-schritte-mit-autopilot)
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