Algemeen
      Terug naar start
      1. Helpcenter
      2. Leadinfo integraties
      3. Algemeen

      Field mapping

      Bepaal zelf welke informatie er wordt meegestuurd naar jouw CRM systeem.

      Door gebruik te maken van field mapping kun je zelf aangeven welke velden Leadinfo stuurt en waar deze in het CRM worden geplaatst. Zo stuur je de relevante informatie van jouw websitebezoekers naar de juiste plekken en hebben jouw collega's meteen inzicht in de Leadinfo data. 

       

      In dit artikel bespreken we:

       

      Voordelen van field mapping

       

               🎨 Relevante informatie direct in jouw CRM

      ✏️ Voorkom het handmatig invoeren van informatie

      Hoe werkt het? 

      Voordat je de informatie kunt delen, moet je eerst de integratie opzetten vanuit Leadinfo. Hoe je Leadinfo kunt verbinden met jouw software lees je hier. 

      Navigeer bij de instellingen van de portal naar het juiste CRM systeem. Zodra de koppeling is gemaakt kun je de velden bepalen. Klik hiervoor op "Velden verzonden naar CRM". Vervolgens kun je alle velden inzien en nieuwe toevoegen. 

       

      Velden toevoegen

      Wanneer je een nieuw bedrijf aanmaakt maken we een nieuw bedrijfsprofiel aan en sturen wij de toekomstige websitebezoeken door als notitie binnen het bedrijfsprofiel. Naast de standaard velden die door Leadinfo worden aangemaakt kun je zelf ook velden toevoegen. 

       

      Stap 1:  Klik op "Nieuwe toewijzing toesturen". 

       

      Stap 2: Selecteer welk Leadinfo veld je wilt koppelen met het veld binnen jouw software. 

      Vervolgens kun je ook de eigenschappen van dit veld bepalen

      • Overschrijf bestaande data
        Met deze eigenschap vult Leadinfo de informatie binnen het veld, ongeacht of hier al informatie stond in het systeem. 

      • Verplicht voor export
        Wanneer je deze optie aanvinkt, wordt een nieuw bedrijf alleen aangemaakt als dit veld bekend is in Leadinfo. 

      Stap 3: Rechtsboven kun je de velden "Opslaan". Vanaf nu wordt de aangeleverde informatie doorgestuurd naar de juiste velden van de bedrijven je koppelt met jouw CRM. Wil je weten hoe je een bedrijf kunt koppelen, klik dan hier.  

       

      Verplichte velden

       

      Wanneer je de field mapping instelt tussen Leadinfo en je CRM, is het belangrijk om rekening te houden met eventuele vereiste velden. Dit zijn velden die je CRM verplicht stelt om in te vullen voordat data (zoals een bedrijf of deal) kunnen worden aangemaakt of bijgewerkt.

      Om problemen door vereiste velden te voorkomen:

      • Voeg input toe voor vereiste velden in de Leadinfo field mapping
        Zorg ervoor dat je in de field mapping instellingen van Leadinfo waarden aanlevert voor alle vereiste velden. Dit doe je door Leadinfo-data te koppelen aan de bijbehorende CRM-velden, zodat elk verplicht veld wordt ingevuld.
      • Maak velden optioneel in je CRM
        Kun je via Leadinfo geen waarde aanleveren voor een verplicht veld? Pas dan (indien mogelijk) de instellingen in je CRM aan om het veld optioneel te maken. Dit geeft meer flexibiliteit in de integratie.

       

      Goed om te weten 📝 Enkel data binnen het bedrijfsprofiel wordt doorgestuurd naar jouw CRM systeem. 

       

      Meest gebruikte fieldmapping velden

      Field mapping stelt je in staat om de gegevens van je websitebezoekers te verrijken. Bepaalde velden worden vaak gebruikt om het inzicht in bezoekers te vergroten. Hieronder lichten we enkele van de meest gebruikte fieldmapping velden toe:

      Link naar Inbox

      Het Link naar Inbox-veld stelt je in staat om eenvoudig naar de Leadinfo-inbox van een specifieke websitebezoeker te navigeren. Door op deze link te klikken, kun je snel gedetailleerde inzichten over de bezoeker bekijken, zoals:

      • Hun browsegedrag.
      • Eventuele gekoppelde Leadinfo-contacten.

      Laatste bezoek

      Het Laatste bezoek-veld legt het meest recente moment vast waarop een bezoeker interactie had met je website.

      • Het biedt realtime inzichten in actieve bezoekers en het getoonde interesse.
      • Het maakt het mogelijk om leads te prioriteren die recent interesse hebben getoond.

      Met dit veld kun je snel zien wanneer een bezoeker voor het laatst actief was en welke concete interesse er getoond is, hierdoor je je kunt richten op degenen die het meest waarschijnlijk converteren of interesse hebben getoond.

      Bron

      Met het Bron = Leadinfo-veld kun je:

      • Eenvoudig bepalen waar je leads vandaan komen.
      • Filters maken op basis van specifieke bronnen om leads per afkomst te groeperen.

      Door leads op deze manier te organiseren, krijg je een helder overzicht van je leadgeneratie-inspanningen.