Ontdek hoe je Leadinfo het best inricht wanneer je de leads opvolgt vanuit de Leadinfo inbox!
Leadinfo biedt alle informatie die je nodig hebt om je leads op te volgen. Maar de manier waarop je met Leadinfo wilt werken, hangt af van jouw manier van werken. Je kunt je team op een van de volgende manieren laten werken:
- Werken vanuit de Leadinfo inbox
- Werken vanuit je CRM
- Werken vanuit je e-mailinbox
In dit artikel geven we een snelle uitleg over hoe je kunt werken vanuit de Leadinfo inbox. Bekijk onze andere artikelen als je je leads wilt opvolgen vanuit je CRM of je e-mailinbox.
Werken vanuit de Leadinfo inbox
Wanneer jij of je team vanuit de Leadinfo inbox werkt, heb je toegang tot alle benodigde informatie op een duidelijke en gestructureerde manier! Als je nog niets hebt ingesteld, zie je alle bezoekers in de Leadinfo inbox. Maar omdat je wilt dat je sales team hun tijd efficiënt besteedt, wil je dat ze zich richten op gekwalificeerde leads die interessant gedrag vertonen.
Volg de stappen hieronder om je sales team op weg te helpen met Leadinfo.
- Identificeer je ideale klant
Welke kenmerken hebben de bedrijven die jouw klanten zijn? En welk gedrag moeten de bedrijven vertonen wanneer ze je website bezoeken? Zodra je dat in gedachten hebt, kun je doorgaan naar stap twee! - Maak Leadlijsten met geavanceerde filters en segmenten
Met segmenten kunnen jij en je team eenvoudig filteren op de bedrijven die ze interessant vinden. Werk je met verschillende verkoopregio's? Maak aparte segmenten voor de verschillende verkoopvertegenwoordigers. - Gebruik labels om de status van de websitebezoeker aan te geven
Is er informatie die je sales team onmiddellijk moet weten? Toon die informatie door labels te gebruiken. Gebruik labels om aan te geven of het een klant is of wanneer ze deel uitmaken van je focusgebied. Je kunt deze labels handmatig toewijzen of automatisch. - Beperk de toegang van je team met Gebruikersrollen
Door je team aan Leadinfo toe te voegen, hebben ze toegang tot alle informatie en instellingen. Als je de toegang wilt beperken, begin dan met het gebruik van onze Gebruikersrollen en beperk de toegang van collega's tot specifieke instellingen of websitebezoekers. - Begin met filteren en gebruik alle informatie om leads op te volgen
Nu je een overzicht hebt van de bedrijven die je wilt opvolgen, ga je naar het bedrijfsprofiel met meer informatie. We tonen niet alleen algemene bedrijfsinformatie, maar ook alle contacten met hun contactgegevens. - Gebruik Opmerkingen om samenwerking te verbeteren
Als je met meerdere verkopers aan een account werkt, wil je voorkomen dat je dezelfde lead opvolgt. Voeg eenvoudig een opmerking toe in het bedrijfsprofiel. Door op "Datum toevoegen" boven de opmerkingenbox te klikken, voegt Leadinfo automatisch je initialen en de tijdstempel toe.
Praktisch voorbeeld
Laten we de bovenstaande stappen volgen aan de hand van een voorbeeld. Je maakt deel uit van een bedrijf dat schoonmaakproducten verkoopt aan bedrijven, en de volgende informatie is belangrijk:
- Elk bedrijf kan interessant zijn zolang ze de website minimaal 60 seconden hebben bezocht en de productpagina hebben bezocht.
- Het sales team verdeelt hun leads op basis van regio's, en je gebruikt postcodes om de verdeling te maken.
- De Decision Maker waarmee je moet praten is altijd de Office Manager, en als er geen Office Manager is, is de eigenaar de beslisser.
Stap 1: Begin met het instellen van je segment
Ga naar de Leadinfo inbox en maak je segment door geavanceerde filters in te stellen. Als we het voorbeeld volgen, moeten je instellingen er als volgt uitzien:
Stap 2: Voeg postcodes toe aan de lijst
Kopieer eenvoudig de postcodes waarvoor je verkoopcollega's verantwoordelijk zijn. Wanneer je de filter "Postcode" toevoegt, selecteer dan de voorwaarde "is een van". Hiermee kun je de postcodes kopiëren en plakken in één regel!
Vergeet niet de geavanceerde filters op te slaan als een segment!
Stap 3: Filter en volg op
Nu je de segmenten voor verkoop hebt gemaakt, kunnen ze eenvoudig inloggen en aan de linkerkant filteren op hun segment.
In het bedrijfsprofiel vind je de sectie "Contacten". Zoek naar je beslisser. In dit geval is dat de kantoorbeheerder of filter op basis van de afdeling.
Nu heb je de naam van de persoon waarmee je contact moet opnemen. Bel het bedrijf op of stuur je contactgegevens en een e-mail of LinkedIn-bericht.
Leadinfo Tip 💡 Heb je meer hulp nodig bij het opvolgen van leads? Bekijk onze blogpagina voor tips en tricks.